FAQ

Ja, LeVampe ist ein generisches MIDI-Gerät und kann ohne Treiber mit jeder MIDI-kompatiblen Software verwendet werden. Es wird empfohlen, Windows 10 oder höher, macOS 10.15 oder höher, Ubuntu 22.04 oder höher zu verwenden.

Ist LeVampe mit Android und iOS kompatibel?

Ja, LeVampe PRO ist nativ via Bluetooth mit Android und iOS kompatibel.

Ist es möglich, mehrere LeVampe an dasselbe VST anzuschließen?

Ja, Sie können mit dem Kanalwähler bis zu 3 LeVampe an dasselbe VST anschließen.

Der Artikel ist als nicht auf Lager gekennzeichnet, kann ich trotzdem bestellen?

Alle 'LeVampe' werden in Frankreich handgefertigt, es kann manchmal ein paar Tage dauern, bis sie wieder auf Lager sind, aber Sie können sie trotzdem bestellen.

Versenden Sie international?

Wir versenden nur in folgende Länder: Frankreich, Andorra, Monaco, Polen, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Italien, Spanien, Belgien, Schweden, Tschechische Republik, Portugal, Österreich, Schweiz, Kroatien, Luxemburg, Niederlande.

Hat der Artikel eine Garantie?

Produkte, die von CustomControlZ verkauft werden, unterliegen einer gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren. Im Falle eines Konformitätsmangels oder eines versteckten Mangels kann der Kunde gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen die Reparatur oder den Ersatz des defekten Produkts verlangen.

Wie funktioniert das Zufriedenheits- oder Geld-zurück-Programm?

Wir sind von der Zufriedenheit unserer Kunden überzeugt und legen großen Wert darauf. Sollten Sie aus irgendeinem Grund eine Rückerstattung wünschen, senden Sie das Produkt einfach an uns zurück (Versandkosten zu Ihren Lasten) und wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 24 Stunden.