FAQ

Oui, LeVampe est un dispositif MIDI générique, il peut être utilisé avec tous les logiciels compatibles avec MIDI sans pilotes. Il est recommandé d'utiliser Windows 10 ou +, MacOS 10.15 ou +, Ubuntu 22.04 ou +.

LeVampe est-il compatible avec Android et iOS ?

Oui LeVampe PRO est compatible nativement en bluetooth sur Android et iOS.

Est-il possible de brancher plusieurs LeVampe sur le même VST ?

Oui, vous pouvez brancher jusqu'a 3 LeVampe sur le même VST avec le sélecteur de canal.

L'article est marqué en rupture de stock, puis-je commander ?

Tous les 'LeVampe' sont faits à la main en France, il peut parfois falloir quelques jours pour le réapprovisionner, mais vous pouvez le commander.

Expédiez-vous à l'international ?

Nous n'expédions qu'à cette liste de pays : France, Andorre, Monaco, Pologne, Allemagne, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Belgique, Suède, République tchèque, Portugal, Autriche, Suisse, Croatie, Luxembourg, Pays-Bas.

L'article dispose d'une garantie ?

Les produits vendus par CustomControlZ bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de défaut de conformité ou de vice caché, le client peut demander la réparation ou le remplacement du produit défectueux, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Comment fonctionne le programme satisfait ou remboursé ?

Nous sommes confiants de la satisfaction de nos clients, nous avons à cœur cette même satisfaction, mais si pour une raison, vous souhaitez être remboursé, il suffit de nous retourner le produit ( frais d'envoi a votre charge ) et nous vous remboursons sous 24h.